Unsere seit 1988 stets wachsende Erfahrung und Kompetenz in der Pflege von kranken, behinderten und älteren Menschen spiegelt sich in den herausragenden Ergebnissen der jährlich stattfindenden Qualitätsprüfung des Medizinischen Dienst der Krankenversicherungen wieder. Note 2015: sehr gut

Wir verstehen Pflege als individuelle Hilfestellung in allen Situationen des Lebens. Wir sind ein interkultureller Pflegedienst in Hamburg. Jeder wird ungeachtet von Herkunft und Religion fürsorglich betreut. Wir sehen jeden Menschen als selbstbestimmtes Individuum mit spezifischen Lebenserfahrungen und begegnen seinen Wünschen und Bedürfnissen mit Würde und Respekt.

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.
Die Ziele unserer Pflege werden durch die individuellen und biographischen Besonderheiten unserer Kunden bestimmt. Wir beziehen unsere Pflegebedürftigen sowie ihre Bezugspersonen aktiv in die Gestaltung der individuellen Pflege ein und nutzen so die vorhandenen Selbsthilfepotentiale. Grundlage hierzu ist das Pflege- und Bedürfnismodell von Monika Krohwinkel.
Wir unterstützen pflegende Angehörige durch Beratung, Anleitung und Begleitung.
Unsere Mitarbeiter werden entsprechend ihrer Aufgaben und beruflichen Qualifikationen weitergebildet. So ist sichergestellt, dass sie alle Pflegehandlungen kompetent ausführen können und sie dem neuesten Stand der Pflegewissenschaft entsprechen.

Um die Pflege und Betreuung bestmöglich gestalten zu können, fördern wir die Zusammenarbeit aller beteiligten Berufsgruppen im Sinne unserer Kunden.

Nur wenige pflegende Angehörige haben im Vorfeld die Möglichkeit gehabt, sich mit dem Thema Pflege zu beschäftigen. Diese sind häufig plötzlich mit einem völlig neuen Aufgabengebiet konfrontiert. Hier bietet der ambulante Pflegedienst Nord aus Hamburg Eidelstedt professionelle Unterstützung. Diese Hilfe anzunehmen, fällt einem nicht immer leicht. Man vertraut die Pflege seines nächsten Angehörigen zunächst einmal fremden Menschen an. Hier versuchen wir eingangs durch Beratungsgespräche und später im Alltag schnell ein Vertrauensverhältnis mit Ihnen aufzubauen.

Die Aufgaben, die ein Pflegedienst übernehmen kann, sind so vielfältig wie die Menschen, die wir betreuen. Lesen sie alles über unsere Leistungen und erfahren Sie, wie wir Ihnen im Alltag behilflich sein können.

Unser Pflegeteam in Hamburg besteht aus hochmotivierten exam. Gesundheits- und Krankenpflegern, exam. Altenpflegern, Gesundheits- und Pflegeassistenten, Pflege-, Betreuungskräften und Hauswirtschaftshilfen.

Unser Ziel ist die Durchführung einer individuellen Pflege und Betreuung von Kranken und älteren Menschen in ihren „eigenen vier Wänden“ unter Berücksichtigung ihrer Wünsche und Bedürfnisse.

Als interkulturelles Pflegeteam in Hamburg sind wir mit unterschiedlichen Kulturen und ihren Sprachen vertraut.

Daher ist es für uns eine Selbstverständlichkeit, ihre Bedürfnisse, ihre Gewohnheiten und ihren Glauben zu berücksichtigen.

Meaza Mezemur

Geschäftsführerin, Pflegedienstleitung

Es ist wie in einer großen Familie, jeder kann sich auf jeden verlassen. Das ist unsere Stärke im Team. Diese Zuversicht und Verlässlichkeit führt bei unseren Kunden immer wieder zu einer großen Kundenzufriedenheit.

Caki G.

Examinierte Altenpflegerin

Meine Arbeit als Pflegerin ist abwechslungsreich, herausfordernd und erfordert viel Liebe für den Menschen. Die Patienten glücklich zu sehen, gibt mir Zufriedenheit und Erfüllung.

Jonel S.

examinierter Gesundheits- und Krankenpfleger

Ich bringe Menschen gerne zum Lachen. Dann weiß ich, dass sie ein bißchen glücklicher geworden sind. In dieser Atmosphäre macht das Arbeiten Spaß.

Tafesech G. M.

Altenpflegerin

Ich fühle mich mit der Arbeit, den Kunden und den Kollegen sehr verbunden.

Christiane G.-S.

Hauswirtschaftshilfe

Ich bin sehr gerne für andere Menschen da. Und unterstütze sie in der Haushaltsführung dort, wo sie es selbst nicht mehr können.

Christine B.

Pflegerin

Freundliche und kompetente Pflege meinen Kunden zukommen zu lassen – das ist mein Ziel.

Heike L.

Pflegerin

Es macht mir viel Freude, mich um ältere und hilfsbedürftige Menschen zu kümmern. Man darf nicht vergessen, dass man später evtl. auch einmal pflegebedürftig wird.

Friederike J.

Gesundheits- und Pflegeassistentin

Ich mag es sehr, eigenständig und verantwortungsbewußt zu arbeiten. Aber auch der Austausch im Team, bei Unsicherheiten Unterstützung zu bekommen, sich nicht allein zu fühlen, stärkt mich.

Danuta W.

Pflegerin

Ich helfe mit Freude und immer in dem Bewusstsein, dass ich auch einmal hilfebedürftig werden könnte.

Ute K.

Pflegerin

Die Rund-Um-Pflege in allen Bereichen macht mich sehr zufrieden. Auch wenn der Beruf einem manchmal viel Kraft abverlangt, möchte ich mit keinem anderen tauschen. Meine Fürsorge gebe ich gerne kranken, alten und sterbenden Menschen.

Fatuma A.

Pflegerin

Ich kann mir keinen anderen Beruf vorstellen, der mich so zufrieden macht.

Katja S.

examinierte Altenpflegerin

Ich schätze es sehr, eigenständig zu arbeiten. Die Zufriedenheit und das entgegengebrachte Vertrauen der Kunden sind für mich eine wichtige Bestätigung und Antrieb, den Beruf mit viel Freude auszuüben.

Jolanta K.

Pflegerin

Mein Arbeitsmotto lautet: Liebe den Nächsten wie Dich selbst.

Für mich ist die Arbeit in der Pflege nicht nur ein Job sondern eine Berufung.

Kathrin M.

Arzthelferin

Das Zusammensein mit unseren Kunden macht mir sehr viel Freude. Ihre Zufriedenheit motiviert mich jeden Tag aufs Neue.

Moritz M.

Examinierter Altenpfleger

Ich arbeite gerne beim Pflegedienst-Nord. Besonders die freundliche und familiäre Atmosphäre im Team gefällt mir sehr.

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Meaza Mezemur

Geschäftsführerin, Pflegedienstleitung

Caki G.

Examinierte Altenpflegerin

Jonel S.

examinierter Gesundheits- und Krankenpfleger

Tafesech G. M.

Altenpflegerin

Christiane G.-S.

Hauswirtschaftshilfe

Christine B.

Pflegerin

Heike L.

Pflegerin

Friederike J.

Gesundheits- und Pflegeassistentin

Danuta W.

Pflegerin

Ute K.

Pflegerin

Fatuma A.

Pflegerin

Katja S.

examinierte Altenpflegerin

Jolanta K.

Pflegerin

Kathrin M.

Arzthelferin

Moritz M.

Examinierter Altenpfleger

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Lassen Sie sich von uns auf eine gemeinsame Reise mitnehmen. Wir haben unsere erfahrenen Mitarbeiter einen Tag lang auf Ihren Wegen begleitet und dies hier dokumentiert.

Erfahren Sie hier, was wir beim Ambulanten Pflegedienst Nord unter unserem Motto „Der Mensch im Mittelpunkt“ verstehen.

Klicken Sie hierzu auf den Pfeil nach rechts bzw. ziehen Sie auf Ihrem Smartphone mit Ihrem Finger von rechts nach links.

Erster Kontakt (1/8)

Ein erster Kontakt findet entweder bei uns im Büro oder bei Ihnen zuhause statt.
Hier wird ein Beratungsgespräch durchgeführt.

Und auf geht`s… (2/8)

Unsere Mitarbeiter beginnen ihre Tour mit unseren Firmenautos. Sie sind von früh morgens bis spät abends im Einsatz.

Medizinische Behandlungspflege (3/8)

Häufig ist es nötig, dass mehrmals am Tag der Blutzucker gemessen werden muss und entsprechend eine Insulininjektion erfolgt- unser qualifiziertes Team wird Sie gerne in diesen Tätigkeiten unterstützen und beratend zur Seite stehen.
Mithilfe unserer blauen Dokumentationsmappen wird jede Pflegeleistung und vieles mehr dokumentiert.
Medizinische Behandlungspflege umfasst u.a. auch das An-und Ausziehen von Kompressionsstrümpfen. Oft ist es sehr mühevoll, Kompressionsstrümpfe alleine anzuziehen- das muss nicht sein. Mithilfe einer Verordnung von Ihrem Hausarzt übernehmen wir gerne diese Leistung.

Professionelle Unterstützung bei körperbezogenen Pflegemaßnahmen (4/8)

Hier besucht eine langjährige erfahrene Pflegefachkraft eine Kundin. Der Einsatz beginnt mit einer herzlichen Begrüßung.
Manchmal treffen sich auch zwei Mitarbeiter bei einer Kundin… so schön kann kollegiales Arbeiten sein… wir sind ein Team. Das liegt uns sehr am Herzen.
Die Durchführung der körperbezogenen Pflegemaßnahmen kann sehr vielseitig und umfangreich sein. Entsprechend Ihren Bedürfnissen wird der Pflegeumfang mit Ihnen zusammen geplant.
Oft sind es nur kleine Handgriffe, die das Leben erleichtern, wie z.B. die Mobilisation oder das Zubereiten und Anreichen einer Mahlzeit.

Einfach mal plaudern… (5/8)

Betreuungsleistungen bieten wir gerne an. Unsere erfahrenen Mitarbeiter betreuen Sie oder Ihren zu pflegenden Angehörigen, wenn Sie eine kleine Auszeit benötigen oder einfach nur ein wenig Ansprache wünschen….
Hier befindet sich eine Mitarbeiterin bei einer Kundin und nimmt sich Zeit, ihr etwas vorzulesen oder einfach nur von alten Zeiten zu reden.

Unterstützung im Haushalt (6/8)

Benötigen Sie Unterstützung im Haushalt? Kein Problem… Schwester J. unterstützt hier eine Kundin beim Reinigen der Küche. Auch diese Leistungen können von der Pflegeversicherung übernommen werden.

Zurück im Büro (7/8)

Damit wir Ihre Wünsche möglichst zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen können, findet bei uns im Büro die planerische Organisationsarbeit, wie z.B. eine zuverlässige Tourenplanung, statt. Wenn Sie direkt von uns im Büro beraten werden wollen, haben wir folgende Öffnungszeiten für Sie: 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr, außerdem sind wir für Ihre Belange rund um die Uhr telefonisch erreichbar.

Kurzer Anruf? Wir freuen uns auf Sie! (8/8)

Wenn Sie uns kennenlernen möchten, dann melden Sie sich gerne unter den unten aufgeführten Kontaktdaten bei uns. Außerdem freuen wir uns natürlich auch über jede/n die/der unser Team verstärken möchte – wie unten angemerkt, suchen wir fortlaufend neue Pfleger/innen für unseren stets wachsenden Pflegedienst.

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Erster Kontakt (1/8)

Ein erster Kontakt findet entweder bei uns im Büro oder bei Ihnen zuhause statt.
Hier wird ein Beratungsgespräch durchgeführt.

Und auf geht`s… (2/8)

Unsere Mitarbeiter beginnen ihre Tour mit unseren Firmenautos. Sie sind von früh morgens bis spät abends im Einsatz.

Medizinische Behandlungspflege (3/8)

Häufig ist es nötig, dass mehrmals am Tag der Blutzucker gemessen werden muss und entsprechend eine Insulininjektion erfolgt- unser qualifiziertes Team wird Sie gerne in diesen Tätigkeiten unterstützen und beratend zur Seite stehen.
Mithilfe unserer blauen Dokumentationsmappen wird jede Pflegeleistung und vieles mehr dokumentiert.
Medizinische Behandlungspflege umfasst u.a. auch das An-und Ausziehen von Kompressionsstrümpfen. Oft ist es sehr mühevoll, Kompressionsstrümpfe alleine anzuziehen- das muss nicht sein. Mithilfe einer Verordnung von Ihrem Hausarzt übernehmen wir gerne diese Leistung.

Professionelle Unterstützung bei körperbezogenen Pflegemaßnahmen (4/8)

Hier besucht eine langjährige erfahrene Pflegefachkraft eine Kundin. Der Einsatz beginnt mit einer herzlichen Begrüßung.
Manchmal treffen sich auch zwei Mitarbeiter bei einer Kundin… so schön kann kollegiales Arbeiten sein… wir sind ein Team. Das liegt uns sehr am Herzen.
Die Durchführung der körperbezogenen Pflegemaßnahmen kann sehr vielseitig und umfangreich sein. Entsprechend Ihren Bedürfnissen wird der Pflegeumfang mit Ihnen zusammen geplant.
Oft sind es nur kleine Handgriffe, die das Leben erleichtern, wie z.B. die Mobilisation oder das Zubereiten und Anreichen einer Mahlzeit.

Einfach mal plaudern… (5/8)

Betreuungsleistungen bieten wir gerne an. Unsere erfahrenen Mitarbeiter betreuen Sie oder Ihren zu pflegenden Angehörigen, wenn Sie eine kleine Auszeit benötigen oder einfach nur ein wenig Ansprache wünschen….
Hier befindet sich eine Mitarbeiterin bei einer Kundin und nimmt sich Zeit, ihr etwas vorzulesen oder einfach nur von alten Zeiten zu reden.

Unterstützung im Haushalt (6/8)

Benötigen Sie Unterstützung im Haushalt? Kein Problem… Schwester J. unterstützt hier eine Kundin beim Reinigen der Küche. Auch diese Leistungen können von der Pflegeversicherung übernommen werden.

Zurück im Büro (7/8)

Damit wir Ihre Wünsche möglichst zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen können, findet bei uns im Büro die planerische Organisationsarbeit, wie z.B. eine zuverlässige Tourenplanung, statt. Wenn Sie direkt von uns im Büro beraten werden wollen, haben wir folgende Öffnungszeiten für Sie: 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr, außerdem sind wir für Ihre Belange rund um die Uhr telefonisch erreichbar.

Kurzer Anruf? Wir freuen uns auf Sie! (8/8)

Wenn Sie uns kennenlernen möchten, dann melden Sie sich gerne unter den unten aufgeführten Kontaktdaten bei uns. Außerdem freuen wir uns natürlich auch über jede/n die/der unser Team verstärken möchte – wie unten angemerkt, suchen wir fortlaufend neue Pfleger/innen für unseren stets wachsenden Pflegedienst.

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